Xóa tài khoản
Bạn có thể tự xóa tài khoản Thiên Tử Vi bất cứ lúc nào, trên website thientuvi.com hoặc trong ứng dụng Thiên Tử Vi trên Android và iOS.
Cách tự xóa tài khoản
- Đăng nhập tại thientuvi.com/tai-khoan.html hoặc mở mục Tài khoản trong ứng dụng.
- Bấm Xóa tài khoản ở cuối cột thông tin tài khoản.
- Nhập mật khẩu (tài khoản đăng nhập bằng Google hoặc Apple thì gõ chữ XOA) rồi bấm Xóa tài khoản vĩnh viễn.
Tài khoản bị xóa ngay lập tức và mọi thiết bị đang đăng nhập đều bị đăng xuất.
Không đăng nhập được?
Gửi email tới cskh@thientuvi.com từ chính địa chỉ email đã đăng ký, tiêu đề "Yêu cầu xóa tài khoản". Thiên Tử Vi xác nhận và xóa trong tối đa 7 ngày làm việc.
Dữ liệu bị xóa
- Họ tên, email, số điện thoại, ảnh đại diện, liên kết đăng nhập Google và Apple, mật khẩu.
- Hồ sơ ngày giờ sinh, lá số đã lưu, bài luận đã mở, lịch sử hỏi đáp, dữ liệu công cụ đã lưu, lịch sử điểm danh.
- Mã giới thiệu của bạn.
Dữ liệu được giữ lại
- Chứng từ nạp tiền và giao dịch (số tiền, thời gian, mã đơn) được giữ theo quy định kế toán, thuế của Việt Nam, không còn gắn với họ tên, email hay số điện thoại của bạn.
Số dư còn lại trong ví và các gói đang dùng sẽ mất khi xóa tài khoản và không khôi phục được. Nếu cần hoàn số dư theo chính sách hoàn tiền, hãy liên hệ trước khi xóa.
Ảnh khuôn mặt gửi để xem tướng không được lưu trên máy chủ nên không cần xóa. Xem thêm Chính sách bảo mật.
Đơn vị chủ quản: Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Bill Royal, Số 41 Đường 208, Phường An Hải, TP. Hải Phòng. Điện thoại, Zalo 0566 47 8888.